Preguntas frecuentes

¿Tengo que añadir todo mi guardarropa antes de usar Indosso?

No. Para empezar, Indosso necesita ropa y calzado suficientes para crear dos atuendos cotidianos y uno más arreglado, adecuados para el clima de hoy. Las mismas prendas pueden usarse en más de un atuendo.

Empieza con la ropa que usas a menudo, incluyendo algo que elegirías para una ocasión más elegante. Puedes añadir más artículos cuando quieras.

Free: Hasta 30 artículos en el clóset.

Premium: Artículos ilimitados en el clóset.

¿Cómo añado ropa a mi clóset?

Selecciona «Agregar prenda» en tu Clóset, elige una categoría de ropa y busca en el catálogo integrado de Indosso el artículo que más se parezca a uno que tengas.

Elige el material, el color, el estampado y, cuando corresponda, el color del estampado. Después, añádelo a tu clóset digital. No hacen falta fotografías ni descripciones escritas, e Indosso no toma ni almacena actualmente fotografías de tu ropa real.

Puedes añadir varias unidades del mismo artículo a la vez.

Puedes añadir más ropa cuando quieras.

Para ver una guía paso a paso, visita Cómo funciona → Crea tu clóset.

Free: Hasta 30 artículos en el clóset.

Premium: Artículos ilimitados en el clóset.

¿Cómo decide Indosso qué prendas combinan entre sí?

Indosso entiende más que colores y estampados. Considera qué es cada prenda, cómo está confeccionada, para qué es adecuada y cómo combina con otras piezas de tu guardarropa.

Al crear un atuendo, Indosso tiene en cuenta tu actividad, la vestimenta esperada, el clima y tus preferencias personales. Evalúa cómo combinan las prendas, incluidos sus colores, estampados, materiales, capas y estilo general.

Con tu propia ropa, Indosso propone hasta tres enfoques —Sereno, Pulido y Audaz— para la misma actividad y las mismas condiciones, pero con una expresión de estilo diferente.

Tú tienes el control. Explora más combinaciones con «Probar 3 looks nuevos» o usa «Hacer un cambio» para ajustar un atuendo a tu gusto.

Para ver una guía paso a paso, visita Cómo funciona → Vístete.

¿Indosso tiene en cuenta el clima al crear atuendos?

¡Sí! Indosso considera el clima al elegir prendas de tu guardarropa para ayudarte a vestirte de forma adecuada tanto para las condiciones como para la actividad prevista.

En «Outfits de hoy», Indosso usa el clima local actual. En «Planificar», utiliza pronósticos cuando están disponibles y condiciones estacionales habituales para fechas más lejanas.

Al planear un viaje, Indosso considera el clima habitual del destino durante tus fechas de viaje. Una vez que comienza el viaje, usa el clima actual del destino cuando está disponible.

El objetivo es ayudarte a sentirte a gusto y a vestir de forma adecuada, sea lo que sea que te depare el día.

¿Puedo cambiar un atuendo si algo no me gusta?

¡Por supuesto! Indosso ofrece sugerencias, pero tú siempre tienes la última palabra sobre lo que usas.

Si te gusta un atuendo pero quieres cambiar una pieza, selecciona «Hacer un cambio». Puedes sustituir, añadir o quitar prendas y accesorios con artículos de tu guardarropa para hacer tuyo el look.

¿Quieres algo completamente distinto? Selecciona «Probar 3 looks nuevos» para explorar más combinaciones.

Free: Incluye «Hacer un cambio». «Probar 3 looks nuevos» cuenta para tus cinco generaciones diarias de atuendos.

Premium: «Hacer un cambio» y generaciones de atuendos ilimitadas.

Para ver una guía paso a paso, visita Cómo funciona → Vístete.

¿Indosso aprende lo que me gusta usar?

¡Sí! Indosso puede aprender de los atuendos que realmente usas, de los cambios que haces y de las preferencias que eliges.

Con el tiempo, utiliza esta información para ayudar a personalizar las sugerencias en las actividades y situaciones en las que tus preferencias son relevantes.

Tú siempre tienes el control. En «Ajustes», puedes revisar las preferencias aprendidas, elegir cuáles conservar u olvidar, desactivar la personalización o restablecer lo que Indosso ha aprendido sin borrar tu historial de atuendos.

Indosso no decide tu estilo por ti. Aprende de tus elecciones y deja la decisión final en tus manos.

¿Puedo planificar atuendos para días futuros o viajes?

¡Por supuesto! Con Indosso Premium, puedes planificar qué usar mañana, la próxima semana o en tus próximas vacaciones.

«Planificar» te permite elegir varios atuendos para distintas fechas futuras. Incluso puedes planificar el guardarropa de toda la semana el domingo y tener una decisión menos que tomar cada mañana.

«Planear un viaje» te ayuda a preparar el viaje eligiendo atuendos según el destino, el clima esperado y las actividades previstas. Después, Indosso organiza la ropa seleccionada en una lista de equipaje.

Puedes guardar tus planes y consultarlos cuando necesites hacer cambios.

Free: No disponible.

Premium: Planificar, Planear un viaje y viajes guardados ilimitados.

Para ver instrucciones paso a paso, visita Cómo funciona → Planificar o Planear un viaje.

¿Cuánta ropa puedo guardar en mi clóset de Indosso?

Indosso ofrece dos opciones según el tamaño de tu guardarropa y cómo quieras usar la app.

Free: Añade hasta 30 artículos al clóset. Es suficiente para empezar a explorar combinaciones con la ropa que ya tienes.

Premium: Añade artículos sin límite para que Indosso pueda usar todo tu guardarropa al sugerir atuendos.

Puedes empezar con Free y pasarte a Premium cuando quieras. Ambos planes usan el mismo motor de atuendos de Indosso.

Para ver una comparación completa, visita Precios.

¿Qué incluye Free y qué requiere Premium?

El plan Free de Indosso te da acceso a la misma inteligencia para crear atuendos que Premium. Puedes crear tu clóset digital, recibir sugerencias según el clima, explorar looks Sereno, Pulido y Audaz y usar «Hacer un cambio» para personalizar tus atuendos.

Ambos planes usan el mismo motor de atuendos. Premium te da más libertad para usar Indosso cuando y como lo necesites.

Para ver una comparación completa, visita Precios.

¿Puedo usar Indosso mientras viajo?

¡Por supuesto! Con Indosso Premium, la planificación de tus atuendos no termina cuando empiezan las vacaciones.

Después de planificar e iniciar el viaje, «Viaje activo» usa la ropa que empacaste en lugar de todo tu guardarropa. Dile a Indosso qué vas a hacer y te sugerirá atuendos con la ropa que realmente llevas, teniendo en cuenta el clima del destino y tus actividades.

Puedes explorar nuevas combinaciones, cambiar tus atuendos e incluso añadir ropa que compres durante el viaje.

Cuando sea hora de volver a casa, Indosso también te ayuda a revisar tus pertenencias con una lista de equipaje para el regreso.

Free: Viaje activo no está disponible.

Premium: Incluye Viaje activo y sus funciones de guardarropa de viaje.

Para ver una guía paso a paso, visita Cómo funciona → Planear un viaje y Viaje activo.

¿Indosso vende o comparte información sobre mi guardarropa y mis datos personales?

No. Indosso no vende tu información personal ni la de tu guardarropa, no usa rastreadores publicitarios de terceros ni comparte tus preferencias de ropa con anunciantes.

La información de tu guardarropa se utiliza para que Indosso sugiera atuendos, recuerde qué has usado y personalice las recomendaciones según tus elecciones.

Indosso utiliza proveedores de confianza para operar la app, almacenar información de forma segura y procesar pagos. Estos proveedores solo reciben la información necesaria para prestar sus servicios.

Tú mantienes el control de tu cuenta, tu guardarropa y tus preferencias aprendidas.

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad y nuestra Promesa de Datos y Memoria.

¿Puedo eliminar mis datos?

Sí. Tú controlas la información que conservas en Indosso.

Puedes eliminar prendas individuales, gestionar las preferencias aprendidas o eliminar tu cuenta por completo.

Para eliminar tu cuenta, ve a Ajustes → Eliminar cuenta o visita indosso.app/delete-account.

Eliminar tu cuenta borra los datos activos de la cuenta, incluidos el clóset, los atuendos guardados, el historial de uso, las preferencias y los planes de viaje. Las copias de seguridad pueden conservar información eliminada hasta 30 días, como se explica en nuestra Política de Privacidad.

Importante: Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción Premium. Cancélala por separado en Gestionar suscripción (Ajustes → Cuenta) o en Google Play para evitar futuros cargos.

Para conocer todos los detalles, consulta nuestra Política de Privacidad y nuestra Promesa de Datos y Memoria.

¿Necesito comprar ropa nueva para usar Indosso?

No. Indosso te ayuda a descubrir más formas de usar la ropa que ya tienes, sin que tengas que comprar nada nuevo.

Pero, a veces, una sola prenda bien elegida puede marcar una gran diferencia en tu guardarropa.

Indosso puede detectar cuándo a tu clóset le falta algo necesario para una actividad o condición climática concreta y ayudarte a entender qué haría tu guardarropa más útil.

El objetivo no es impedirte comprar, sino ayudarte a aprovechar mejor lo que tienes y a tomar mejores decisiones sobre lo que compras.

Compra menos, pero compra mejor.

¿Indosso funciona con distintos tipos de guardarropas y prendas?

¡Por supuesto! Indosso está diseñado para distintos guardarropas, estilos personales y formas de vestir.

Ya sea que tu clóset tenga ropa casual, de oficina, formal, vestidos, trajes, ropa deportiva o una mezcla de todo, Indosso considera cómo combinan las prendas y para qué ocasión te vistes.

La inteligencia de Indosso para crear atuendos es inclusiva en cuanto al género. Evalúa la ropa según sus características, su idoneidad y su compatibilidad, sin limitar las opciones de atuendos por género.

No necesitas un estilo de moda concreto ni un guardarropa caro para usar Indosso. El objetivo es ayudarte a aprovechar al máximo la ropa que refleja tu estilo personal.

Para saber más, visita Cómo funciona → Crea tu clóset.

¿Cómo accedo a Indosso?

Puedes usar Indosso en tu teléfono, tablet o computadora.

Sitio web: Visita indosso.app/app en tu navegador. No hace falta descargar nada.

Android: Descarga Indosso desde Google Play.

Instalar desde el sitio web: Abre Indosso en un navegador compatible y ve a Ajustes → Instalar la aplicación → Instalar Indosso para añadir Indosso a tu dispositivo.

iPhone y iPad: Abre Indosso en Safari y toca Compartir → Añadir a pantalla de inicio → Añadir. Después podrás abrir Indosso desde la pantalla de inicio sin tener que visitar el sitio web cada vez.

Indosso está disponible en siete idiomas.

Empieza con la ropa que ya tienes

Free te permite usar Indosso de verdad. Premium elimina los límites y añade funciones de planificación.

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